Умови використання

Чинні з 1 січня 2025 року

Важливо: Використовуючи послуги bralmokine, ви автоматично погоджуєтеся з цими умовами. Будь ласка, уважно прочитайте їх перед початком роботи з нашим сервісом.

1. Загальні положення

Ці умови використання регулюють відносини між вами ("користувач", "ви") та bralmokine ("ми", "наша компанія") щодо використання наших послуг з планування харчування. bralmokine надає персональні рекомендації з харчування через веб-платформу та мобільний додаток.

Реєструючись або використовуючи будь-які послуги bralmokine, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих умов. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо припинити використання наших послуг.

2. Опис послуг

Що надає bralmokine:

  • • Персональні плани харчування
  • • Консультації спеціалістів
  • • Рецепти та меню
  • • Відстеження прогресу
  • • Підтримка користувачів

Формати послуг:

  • • Веб-платформа
  • • Мобільний додаток
  • • Електронні матеріали
  • • Онлайн консультації
  • • Технічна підтримка

bralmokine створює індивідуальні плани харчування на основі інформації, яку ви надаєте про свій спосіб життя, цілі, харчові уподобання та стан здоров'я. Наші рекомендації базуються на загальноприйнятих принципах здорового харчування та сучасних наукових дослідженнях.

Зауваження: Послуги bralmokine носять інформаційний та освітній характер. Вони не замінюють професійну медичну консультацію або лікування.

3. Реєстрація та акаунт

Вимоги до користувачів

  • Вік не менше 18 років на момент реєстрації
  • Надання точної та актуальної інформації
  • Один акаунт на одну особу
  • Забезпечення конфіденційності паролю

Ваші зобов'язання

Ви зобов'язуєтеся надавати правдиву інформацію про свій стан здоров'я, алергії, медичні обмеження та інші важливі фактори. Неточна інформація може вплинути на якість наших рекомендацій.

Ви несете повну відповідальність за всю активність, що відбувається під вашим акаунтом. У разі підозри на несанкціонований доступ негайно повідомте bralmokine через службу підтримки.

4. Оплата та тарифи

Актуальні тарифи bralmokine:

Старт
890 ₴
на місяць
Оптимум
1590 ₴
на місяць
Преміум
2490 ₴
на місяць

Умови оплати

  • Всі тарифи включають 7-денний безкоштовний тестовий період
  • Оплата списується автоматично після закінчення тестового періоду
  • Можливість зміни тарифу в будь-який момент
  • Відсутність прихованих платежів або додаткових комісій

Повернення коштів

bralmokine надає можливість повернення коштів протягом 14 днів з моменту першої оплати, якщо ви не задоволені якістю наших послуг. Повернення здійснюється на той же спосіб оплати, який використовувався при покупці.

Для отримання повернення зверніться до служби підтримки з описом причин. Розгляд запиту займає до 5 робочих днів, повернення коштів - до 10 робочих днів.

5. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, представлені на платформі bralmokine, включаючи тексти, зображення, рецепти, програмне забезпечення, дизайн та логотипи, є власністю bralmokine або використовуються на підставі відповідних ліцензій.

Що дозволено:

  • ✓ Використовувати рецепти та рекомендації для особистих потреб
  • ✓ Ділитися своїми результатами в соціальних мережах
  • ✓ Рекомендувати bralmokine друзям та родині

Що заборонено:

  • ✗ Копіювання та розповсюдження наших матеріалів
  • ✗ Використання контенту в комерційних цілях
  • ✗ Перепродаж планів харчування третім особам
  • ✗ Зворотна розробка програмного забезпечення

6. Обмеження відповідальності

Важливе застереження:

Рекомендації bralmokine не є медичними порадами. Перед початком будь-якої програми харчування обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, алергії або ви приймаєте ліки.

Межі нашої відповідальності

bralmokine докладає максимум зусиль для надання якісних та корисних рекомендацій, але не може гарантувати конкретних результатів. Ефективність планів харчування залежить від багатьох факторів, включаючи індивідуальні особливості організму, дотримання рекомендацій та спосіб життя.

Ми не несемо відповідальності за будь-які негативні наслідки, пов'язані з використанням наших послуг, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством. Ваше здоров'я - ваша відповідальність.

7. Припинення надання послуг

З вашого боку

Ви можете припинити використання послуг bralmokine в будь-який момент, скасувавши підписку через налаштування акаунта або зв'язавшись з нашою службою підтримки. Доступ до платформи зберігається до кінця оплаченого періоду.

З нашого боку

bralmokine залишає за собою право припинити надання послуг користувачам, які:

  • Порушують ці умови використання
  • Надають неправдиву інформацію
  • Використовують послуги в шкідливих цілях
  • Не сплачують за послуги вчасно

У разі припинення надання послуг з нашого боку, ми намагатимемося попередити вас заздалегідь та за можливості повернути кошти за невикористаний період.

8. Зміни умов

bralmokine може періодично оновлювати ці умови використання для відображення змін у наших послугах, законодавстві або бізнес-практиках. Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь через:

  • Електронну пошту
  • Повідомлення в мобільному додатку
  • Банер на веб-сайті

Важливо: Продовжуючи користуватися послугами bralmokine після набрання чинності нових умов, ви автоматично погоджуєтеся з ними. Якщо ви не згодні з оновленими умовами, ви можете припинити використання наших послуг.

9. Врегулювання спорів

Мирне вирішення

Якщо у вас виникли питання або претензії щодо роботи bralmokine, рекомендуємо спочатку зв'язатися з нашою службою підтримки. Ми докладаємо всіх зусиль для мирного вирішення будь-яких спірних питань.

Правове регулювання

Ці умови регулюються законодавством України. У разі неможливості мирного врегулювання спору, всі питання вирішуються в судовому порядку за місцем надання послуг.

10. Контакти та підтримка

З питаннями щодо цих умов використання або роботи bralmokine звертайтеся:

📝
Служба підтримки
Через контактну форму на головній сторінці
Час роботи
Щодня з 9:00 до 21:00
💬
Час відповіді
Протягом 24 годин